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ご注文はサイト内からのみ承っております。ご注文方法がわからない場合等はお問い合わせフォームからお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせよりメールにて正しい住所をご連絡ください。
発送準備中には対応可能な場合もございます。早めにお問い合わせフォームからご連絡下さいませ。
申し訳ございませんが、注文完了後の変更は受け付けておりません。
下記の内容にお心当たりがないかご確認ください。
・メールアドレスが間違っていないか
・受信設定をドメイン拒否などメールが届かない設定にされていないか。
・迷惑メールフォルダに入っていないか。
ご不明の場合はカスタマーサポート(メール)までご連絡ください。
新規会員登録の際にサイトで使えるポイントを送料分プレゼントさせていただいております。そちらを商品ご購入の際にお使いください。
代金引換決済・paygentクレジットカード決済・NP後払い・paygentケータイ払いがご利用可能です。
代金引換決済をご利用の場合、代引手数料として、合計金額10,000円(税込)以下で324円(税込)・合計金額10,001円(税込)以上で432円(税込)頂戴いたします。
沖縄県及び離島他一部地域へのお届けの場合は離島手数料として432円(税込)を追加で頂戴いたします。
ケータイ払い手数料として216円(税込)頂戴しております。決済料はお買い上げ金額に関わらず一律です。
NP後払い手数料として200円(税込)頂戴しております。決済料はお買い上げ金額に関わらず一律です。
商品お届け時に、配達ドライバーにお支払いください。
ご注文確定後の変更は承っておりません。
商品お届け時にお客様控えを同封しております。大変申し訳ございませんが上記以外では領収書の発行をしておりませんので予めご了承ください。
全国一律\648(税込)です。
配送状況にもよりますが、出来るだけご希望に沿えるよう努めております。お届け日のご希望がある場合は、ご注文ステップの途中で選択いただけます。
時間帯は【午前中】【12:00~14:00】【14:00~16:00】【16:00~18:00】【18:00~21:00】から ご指定いただけます。
商品の在庫がある場合、ご注文いただいてから営業日即日で出荷いたします。それ以外の商品は土日祝日を除く、1週間程度出荷にお時間をいただいております。商品の発送完了時にお送りする発送完了メール本文内にお荷物のお問い合わせ番号を記載しておりますので、配送業者のサイトから正式なお届け日をご確認いただけます。
当店では配送業者に佐川急便を利用しております。一部の離島では代引き配送ができませんので、予めお届け地域が該当するかご確認の上ご注文ください。
配送伝票にその旨記載することは可能です。ただし、交通や配送業者の状況などの要因により必ずしもお約束できない場合もございますので、予めご容赦ください。なお、発送完了メールにお荷物番号を記載しております。配送業者のサイトにアクセスいただき、お荷物番号をご入力いただくことによって、正確な配送状況をご確認いただけます。
誠に申し訳ありませんが、当店では海外への商品発送に対応しておりません。
佐川急便の営業所止め指定がご利用いただけます。営業所止めを希望される場合は、ご注文時のお問い合わせ欄にてご連絡ください。
ご注文からお届けまでに最長で1週間前後かかります。また、在庫・メーカー都合によってはそれ以上かかる可能性もございます。入荷に1週間以上かかる場合はご連絡いたします。
お手数ですが、発送済商品に関しましては直接【佐川急便様】へお問い合わせ下さいますようよろしくお願いします。
お問い合わせの方法といたしましては、当ショップは発送の際、お客様に配送完了メールをお送りいたしております。
そのメールに記載されているお問い合わせ番号をメモしていただき、佐川急便様にお電話をしてご指示いただければと思います。
発送完了から1週間経過すると、自動的にキャンセル扱いとなり、当サイトの倉庫に返送になります。その際に往復送料+手数料として1,620円をご請求させて頂きますので、お早めにお受け取り下さい。
ご注文いただいてからのキャンセルはお受けできません。
規約にも御座います通り、満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の同意を得ていただくようにお願い申し上げております。購入完了いたしましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとしております為、キャンセルはお受けしておりません。
規約にも御座います通り、購入完了いたしましたものにつきましては、お客さま都合でのキャンセルはお受けしておりません。
申し訳ございませんが、お客様都合での返品はお断りしております。
商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用させてませんので、予めご了承ください。
毎回注文する手間が省け、毎回ご指定日にお届けするシステムです。
1回の注文で定期的にお届けするから、買い忘れる心配もありません。
※解約は次回商品の発送日の7日前までに限ります。
次回商品の発送日の7日前までに、カスタマサポート:0570-018-019(受付時間 平日11:00~18:00)に解約の旨をお伝えくださいませ。
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次々回のお届け分より商品の配送が止まります。