特定商取引に関する法律-[VIOTERAS]

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
株式会社VIOTERAS
運営責任者
井藤ゆき
住所
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-22-23
電話番号
0570-018-019
FAX番号
--
メールアドレス
info@chou-lou.net
URL
https://chou-lou.net
商品以外の必要代金
★送料
全国一律660円(税込)
合計5,500円(税込)以上お買い上げで送料無料!

★代金引換手数料
合計金額10,000円(税込)以下の場合:324円(税込)
合計金額10,001円(税込)以上の場合:432円(税込)

★paygentケータイ払い決済手数料
216円(税込)※金額に関わらず一律料金

★NP後払い決済手数料
200円(税込)※金額に関わらず一律料金
注文方法
■インターネットからの注文(24H受付可能)

※FAXでのご注文は承っておりませんのでご了承下さい。

※満18歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
 購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。

■転売・オークションサイトでの販売について
VIOTERASの商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入やサンプルの申込みをお断りしています。
VIOTERASの公式サイト以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮に弊社商品やサンプルが売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、把握できませんので、一切責任をもつことができません。また、アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意ください。

■定期便につきましては、初回特別価格は一世帯一回限りとさせていただいております。
当店で同一注文と判断した場合は、初回注文キャンセルとさせていただき、過去ご利用の定期便を再開となります。
支払方法
■代金引換(商品受け取り時にドライバーに代金をお支払いいただくシステム)

■paygentクレジットカード決済(一括払いのみ)

■NP後払いwiz
※商品に同梱している納品書付属の請求書にてお支払いください。

★peygentケータイ払い(spモード)
※docomo、SoftBank、auかんたん決済がご利用いただけます。

■住所変更・配送日の変更、定期コースのご解約やご注文内容の変更に関するお問い合わせは、定期便の場合、次回お届け日の14日前に必ず【お電話】にてご連絡をお願い致します。

■定期コースについて
・【トライコース】VIOTERAS Cセラム[定期]、【つや肌美人コース】VIOTERAS HSCセラム[定期]は毎月自動的に商品をお届けし、休止・解約のご連絡をいただかない限り毎月自動的に商品をお届けいたします。
※【トライコース】VIOTERAS Cセラム[定期]2回目以降は1ヶ月あたり6,578円(税込)となります。
※【つや肌美人コース】VIOTERAS HSCセラム[定期]2回目以降は1ヶ月あたり9,878円(税別)となります。※2021/4/1~7,980円(税込)に価格改定となります。

■定期購入の解約について
次回商品のお届け指定日の2週間前までに、お電話【0570-018-019】(受付時間 11:00~18:00 土日祝除く)にて解約の旨をお伝えくださいますようお願いいたします。
※2週間を過ぎてからは、すでに次回のお届けの注文が確定しておりますので、次回の商品お受け取り後にご解約のお手続きをさせていただきます。
※トラブル防止のため、お電話以外でのご連絡は受理することが出来かねます。
支払期限
■代金引換:商品到着時にお支払い下さい。

■NP後払い:請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。
引渡し時期
在庫がある場合は2~3営業日で出荷させて頂きます。

※お届け日の指定をご利用頂けます!
お届け希望日は1週間後より指定が可能です。指定なしを選択頂きますと最短で出荷致します。
返品・交換について
ご注文完了後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
(ただし、ご注文日の翌営業日の10時までに限り、注文の変更及びキャンセルが可能でございます)
※商品は初期不良に限り良品と交換致します。到着後3日以内にご連絡下さい。3日を過ぎた場合はいかなる返品・交換も承りかねます。
※お客様都合での返品や連絡なしに弊社倉庫に返送の場合、キャンセル料として3,000円(税込)+商品代金の半額を頂戴いたします。お支払いいただけない場合は弊社指定の債権回収会社に回収を依頼致します。

■当店へ事前の承諾なく、商品やお荷物をお送りいただきましてもセキュリティーの観点上お受け取りすることが出来かねます。

■長期不在・受取拒否について
□発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。
□お荷物の保管期間は発送日~最長1週間となっており、一旦返送されたお荷物の再発送は致しません。
□万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、往復送料+手数料として1,620円(税込)をご請求させて頂きます。お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。